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  • 2021/04/22 | 「moto store」ゴールデンウイーク休業に関するお知らせ

    日頃より、moto storeをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

    当ストアでは、下記期間をゴールデンウイーク休業とさせていただきますので、
    大変申し訳ございませんがご了承くださいますようお願いいたします。

    ~~ 記 ~~

    moto store ゴールデンウイーク休業日:2021年4月29日(木) ~ 2021年5月6日(木)

    ※上記休業期間中は、お問い合わせへの返答が行えません。

    ※商品の4月出荷につきましては、2021年4月28日(水)の 午前中までのご注文確定分で弊社に在庫がある商品が対象となります。

    ※一部のお届け地域(九州・北海道地域、離島等)に関しては4月の最終発送日2021年4月28日(水)午前中注文分までとなっております。それ以降はGWのお届けが出来ない場合が御座いますので、ご注文はお早めにお願い致します。

    ※商品に関しましては十分な在庫を持つよう努めておりますが不慮の欠品などもございますので、ご注文はお早めにお願いいたします。

    ※5月の出荷は、2021年5月7日(金)から順次出荷となります。休業期間中もご注文は承っておりますのでご利用くださいますようお願いいたします。

  • 2021/04/15 | Motorola 「moto g10」 カタログスペック誤記に関するお詫びと訂正

    モトローラ・モビリティ・ジャパン合同会社(本社:東京 代表取締役社長 松原丈太、以下、「モトローラ」)より

    2021326日より国内各チャネルで販売開始しております「moto g10」の一部スペックにつきまして

    誤記載がございました。

    謹んでお詫び申し上げるとともに、下記の通り訂正させていただきます。

    多大なるご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

    今後とも、モトローラ製品へのご愛顧・ご利用のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。



    1.誤記内容
    誤 重さ / 180g

    正 重さ / 200g



    2.本件に関するお問合せ先
    【モトローラ カスタマーセンター】
    ・電話:0120-227-217(無料) 9:00~18:00 ※第1・3日曜日を除く
    ・メール:
    jpsupport@custhelp.com


  • 2021/03/18 | motorola razr 5G、3 月26 日(金)より販売決定




    モトローラ・モビリティ・ジャパン合同会社(本社:東京 代表取締役社⾧ 松原丈太、以下、「モトローラ」)は、3 月4 日発表のAndroid™スマートフォンmotorola razr 5G SIM ロックフリーモデルの販売を2021 年3 月26 日(金)より順次開始することを発表します。
    motorola razr 5G は、6.2 インチの大型ディスプレイを搭載し、本体を折りたためる独創的な機構を採用しコンパクトに持ち運びができます。メタルとガラスを使用し、プレミアム感のあるスタイリッシュなデザインのスマートフォンです。

    また、motorola razr 5G 販売開始より発売に伴い、アンバサダーに元サッカー日本代表で、現在は日本酒をはじめとする日本文化を発信する事業を多数手がけるなど、実業家として活躍する中田英寿氏が就任することが決定いたしました。なお、今回公開される中田氏が出演するWEBCM は、現在モトローラ公式YouTube アカウン(https://youtu.be/dkjNBFI-E4s )にて公開中で、その他、モトローラの公式HP(https://www.motorola.co.jp/ )
    などにて、「motorola razr 5G」の発売日3 月26 日(金)より配信いたします。


    詳しくは別途配信のプレスリリース「元サッカー日本代表の中田英寿氏がアンバサダーに就任」をご参照ください。




    □Motoストア販売価格と発売時期
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    製品名:
    razr 5G (レーザーファイブジー)
    カラー(型番) :ポリッシュグラファイト(PAJR0005JP)
    価格:179,800円(税込)
    (注)販売価格・発売時期は予告なく変更になる場合があります。
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    ■製品ページこちら

  • 2021/03/18 | 元サッカー日本代表の中田英寿氏がアンバサダーに就任




    フォーダブルスマートフォン「motorola razr 5G」
    日本国内での3 月26 日からの販売開始に伴い
    元サッカー日本代表の中田英寿氏がアンバサダーに就任

    モトローラ・モビリティ・ジャパン合同会社(東京都千代田区/代表 松原丈太)は、3 月26 日(金)よりスタートするフォーダブルスマートフォン「motorola razr 5G」(モトローラ レーザー 5G)の発売に伴い、アンサダーに元サッカー日本代表で、現在は日本酒をはじめとする日本文化を発信する事業を多数手がけるなど、実業家として活躍する中田英寿氏が就任することが決定いたしました。
    つきまして、アンバサダー就任に伴い、中田氏が出演するWEB 限定の新CM の配信を開始いたします。

    ヨーロッパで過ごしていた現役時代、実際にモトローラを使用していた中田氏が出演するWEBCM では、「街中」、「会議室」、「Bar」というそれぞれのシチュエーションで中田氏がスタイリッシュに「motorola razr 5G」を使用するシーンが描かれており、コンセプトである「その手で、未来を開け。」のメッセージを表現しています。
    「motorola razr 5G」は、6.2 インチの大型ディスプレイを搭載しながらも本体を折りたたむことができる独創的な機構を採用しながらも、メタルとガラスを使用したプレミアム感があるスタイリッシュなデザインのスマートフォンとなっております。イタリアでは、サッカーチームの監督を務めるほか、自身のワイナリーを持つなど幅広い分野で活躍している元サッカーイタリア代表のピルロ氏が
    「motorola razr 5G」のアンバサダーを務めているなど、「motorola razr 5G」は、中田氏やピルロ氏のように、一つの職業のみならず、幅広い分野でマルチに活躍する方々をはじめ、ビジネスもプライベートもよりクリエイティブに過ごす方々にもご使用いただきやすい端末となっています。
    なお、今回公開されるWEBCM は、現在モトローラ公式YouTube アカウント (https://youtu.be/dkjNBFI-E4s )にて公開中で、その他、モトローラの公式HP (https://www.motorola.co.jp/ )などにて、「motorola razr 5G」の発売日3 月26 日(金)より配信いたします。
    CM ストーリー
    実業家として東京中のビジネスシーンを飛び回る中田英寿氏。街を歩いている時や会議中、Bar でプライベートな時間を過ごすときなど、着信に気付くと背面のクイックビューディスプレイで素早く着信相手をし、スマートに開くと通話を開始します。
    中田氏のスマートなイメージをそのままに、様々なシチュエーションで「motorola razr 5G」をスタイリッシュに使用する中田氏が表現されております。
    ■中田英寿氏プロフィール
    元サッカー日本代表。2006 年、29 歳でプロサッカー選手を引退。
    2009 年から全国47 都道府県をめぐる旅をスタート。この旅をきっかけにこれまで400 を超える酒造を訪問。
    日本酒の文化的可能性を強く感じたことから、2015 年に株式会社JAPAN CRAFT SAKE COMPANY を設立。
    日本酒に関するコンサルティング、日本酒セラー「Sake Cellar」、日本酒アプリ「Sakenomy」、オリジナル酒器ブランド
    「Nathand」の開発、世界最大級の酒イベント「CRAFT SAKE WEEK」など、幅広い活動を行っている。
    日本酒の活動以外にも、2020 年4 月には立教大学教授に就任、「伝統産業とマーケティング」を担当するほか、同年8 月には東京国立近代美術館工芸館の名誉教授に就任。日本の伝統文化や食・人に注目し、その魅力を伝えるために、幅広い活動を行っている。
    また、世界に訪れる日本の「いいもの」を紹介するWEB メディア「に・ほ・ん・も・の」や厳選した作り手を紹介し多言語で出版される書籍「に・ほ・ん・も・の」(KADOKAWA)、ラジオ番組「VOICES FROM NIHONMONO」(J-WAVE毎週土曜)など、多くのメディアで情報を発信している。

  • 2021/03/11 | 「moto g10」「moto g30」の販売開始について

    「moto g10」「moto g30」の販売開始について

    モトローラ・モビリティ・ジャパン合同会社(本社:東京 代表取締役社長 松原丈太、以下、「モトローラ」)は、最新スペックをリーズナブルに楽しめるAndroid™スマートフォン、moto gファミリーのmoto g10とmoto g30を発表しました。両製品はクアッドカメラと6.5インチディスプレイを搭載しており、5,000mAhバッテリー搭載で約2日間の駆動を実現する「moto g10」と、6,400万画素カメラ搭載で超高解像度撮影を実現する「moto g30」としてmoto gファミリーのラインナップに追加されました。
    moto g10とmoto g30は2021年3月26日より国内各チャネルで販売開始します。
    moto g10とmoto g30はSIMロックフリーで、国内はNTTドコモ、au、ソフトバンク各社の回線でご使用いただけます


    ●「moto g10」について

    moto g10は、コンテンツを存分に楽しめるウルトラワイド6.5インチディスプレイを搭載したスマートフォンです。4,800万画素クアッドカメラシステムにより、光量や画角を問わず鮮明な写真を撮影することが可能です。 さらに、5,000mAhのバッテリー搭載で約2日間駆動します。カラーはサクラパールとオーロラグレイ2色からお選びいただけます。


    ●「moto g30」について

    moto g30は、6,400 万画素のクアッドカメラシステム、6.5インチディスプレイ、128 GB 内蔵ストレージを搭載した最新スペックのスマートフォンです。リフレッシュレートが飛躍的に向上し、ゲームのスムーズな表示やスクロールも、標準的なディスプレイが搭載されたスマートフォンと比べて滑らかになりました。カラーは、ダークパールとパステルスカイ2色からお選びいただけます


    □Motoストア販売価格と発売時期
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    製品名:
    moto g10 (モトジーテン)
    カラー(型番) :サクラパール(PAMN0025JP)、オーラルグレイ(PAMN0017JP)
    発売予定日:2021年3月26日(金)(注)
    価格:21,800円(税込)
    (注)販売価格・発売時期は予告なく変更になる場合があります。
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    製品名:
    moto g30イヤバッズセット(モトジーサーティーイヤバッズセット)
    カラー(型番) :ダークパール(PAML0026JP) 、パステルスカイ(PAML0025JP)
    発売予定日:2021年3月26日(金)(注)
    価格:27,800円(税込)
    (注)販売価格・発売時期は予告なく変更になる場合があります。
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  • 2021/03/04 | 「motorola razr 5G」の発売開始について

    motorola razr 5G」の販売開始について

    モトローラ・モビリティ・ジャパン合同会社(本社:東京 代表取締役社長 松原丈太、以下、「モトローラ」)は、Android™スマートフォンmotorola razr 5Gを発表しました。motorola razr 5Gは2021年3月下旬より国内各チャネルで順次販売開始予定です。motorola razr 5GはSIMロックフリーでご使用いただけます。

    ●「motorola razr 5G」について

    motorola razr 5Gは、6.2インチの大型ディスプレイを搭載し、本体を折りたためる独創的な機構を採用しコンパクトに持ち運びができます。メタルとガラスを使用し、プレミアム感のあるスタイリッシュなデザインのスマートフォンです。本体背面にはクイックビューディスプレイを装備し、閉じた状態でメッセージの送信、ビデオ通話、お気に入りのアプリへの簡単アクセスが可能です。最新の5Gのスピードに対応。独自の一体型の開閉設計により、本体を折りたたんだ状態でもアプリを起動することができ、自撮り撮影が可能です。Motorola razr 5Gは、起動、ロック解除、スワイプ、入力を片手で無理なく行える、精巧な折り曲げ構造、人間工学的に使いやすい指紋認証センサーを備えています。カラーは、ポリッシュグラファイトです。




    □Motoストア販売価格と発売時期
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    製品名:
    razr 5G (レーザーファイブジー)
    カラー(型番) :ポリッシュグラファイト(PAJR0005JP)
    発売予定日:2021年3月下旬以降順次発売予定
    価格:179,800円(税込)
    (注)販売価格・発売時期は予告なく変更になる場合があります。
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  • 2021/02/18 | 「moto e7」「moto e7 power」の発売開始について

    「moto e7」「moto e7 power」の販売開始について

    モトローラ・モビリティ・ジャパン合同会社(本社:東京 代表取締役社長 松原丈太、以下、「モトローラ」)は、Android™スマートフォンのお手頃価格エントリークラスmoto eファミリーに、4,800万画素カメラ搭載で暗所撮影に最適な「moto e7」と5,000mAhバッテリー搭載で約2日間駆動を実現する「moto e7 power」をラインナップに追加しました。

    moto e7とmoto e7 powerは2021年2月26日より国内各チャネルで販売開始します。 moto e7とmoto e7 power はSIMロックフリーで、国内はNTTドコモ、au、ソフトバンク各社の回線でご使用いただけます。


    ●「moto e7」について

    moto e7は、6.5インチディスプレイに4,800万画素メインカメラと200万画素マクロカメラのデュアルカメラを搭載しています。4,800万画素のメインカメラは、クアッドピクセルテクノロジーにより暗所でも鮮明な写真を撮影することができます。カラーは、ミネラルグレイとサテンコーラル2色からお選びいただけます。


    ●「moto e7 power」について

    moto e7 powerは、6.5インチディスプレイ、5,000mAh大容量バッテリー搭載で最長約2日間※の駆動を実現します。メインカメラ被写体を瞬時にフォーカスする機能を搭載した1,300万画素+マクロカメラ200万画素のデュアルカメラを搭載しています。カラーは、タヒチブルーとコーラルレッド2色からお選びいただけます


    □Motoストア販売価格と発売時期
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    製品名:
    moto e7 (モトイーセブン)
    カラー(型番) :ミネラルグレイ(PALX0010JP)、サテンコーラル(PALX0018JP)
    発売予定日:2021年2月26日(金)(注)
    価格:18,800円(税込)
    (注)販売価格・発売時期は予告なく変更になる場合があります。
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    製品名:
    moto e7 power(モトイーセブンパワー)
    カラー(型番) :タヒチブルー(PAN40003JP) 、コーラルレッド(PAN40001JP)
    発売予定日:2021年2月26日(金)(注)
    価格:16,800円(税込)
    (注)販売価格・発売時期は予告なく変更になる場合があります。
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  • 2021/02/18 | モトローラ サポートセンター受付時間変更のお知らせ


    操作方法・修理に関するお問い合わせ・ご相談はモトローラサポートセンターにて電話またはメールにて承ります。

    受付時間9:00~18:00※下記を除く
    ※第一・第三日曜日、年末年始等の弊社休業日

    電話の場合:
    フリーダイヤル 0120-227-217
    メールの場合:
    メールアドレス:jpsupport@custhelp.com



    お問い合わせフォームはこちら

    http://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/prod_ask/session/L3RpbWUvMTYxMzUyMTY4NC9zaWQvKkJhNkFPM3A%3D





    何卒、よろしくお願いいたします。

  • 2020/10/26 | 「moto g9 play」「moto g PRO」の販売開始について

    「moto g9 play」「moto g PRO」の販売開始について

    モトローラ・モビリティ・ジャパン合同会社(本社:東京 代表取締役社長 松原丈太、以下、「モトローラ」)は、Android™スマートフォンのmoto gファミリー第9世代となるmoto g9 playとセキュリティーや管理性を強化したビジネス向けのラインアップmoto g PROを新たに追加しました。
    moto g9 playとmoto g PROは、2020年10月30日より国内各チャネルで販売を開始します。

    moto g9 play(※)とmoto g PROはSIMロックフリーで楽天モバイルを除く日本国内の通信キャリアでご使用いただけます。また、両製品ともにAndroidエンタープライズ推奨であり、ビジネス用途でのご使用に最適です。
    ※moto g9 playは発売時KDDIネットワーク非対応。後日対応予定。


    ●「moto g9 play」について

    moto gファミリー第9世代となるmoto g9 playは、6.5インチHD+ディスプレイに大容量の5,000mAhバッテリーと4,800万画素メインカメラ(f/1.7)、200万画素深度センサーカメラ(f/2.4)、200万画素マクロカメラ(f/2.4)カメラのトリプルカメラを搭載しています。リーズナブルな価格帯ながら、写真撮影やSNS、動画視聴、インターネットなど、日常使いにおいて期待を超えるクオリティを提供。カラーはサファイアブルーとフォレストグリーンの2色からお選びいただけます。


    ●「moto g PRO」について

    moto g PROは、6.4インチディスプレイ、4,000mAhバッテリーを搭載し、セキュリティーに優れたビジネスユーザー向けのスマートフォンです。シンプルで使いやすいUIに、2世代のOSアップグレードと2年間のセキュリティーアップデートを保証したAndroid One端末となっています。また4,800万画素メインカメラ(f/1.7)+200万画素マクロカメラ(f/2.2)+1,600万画素深度センサーカメラ(f/2.2)のトリプルカメラで構成し、メモを取る際などに便利なスタイラスペンを同梱しています。


    □発表製品
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    製品名:
    moto g9 play(モトジーナインプレイ)
    カラー(型番) :サファイアブルーPAKK0003JP)、フォレストグリーン(PAKK0026JP)
    発売予定日:2020年10月30日(金)(注)
    価格:24,800円(税込)
    (注)販売価格・発売時期は予告なく変更になる場合があります。
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    製品名:
    moto g PRO(モトジープロ)
    カラー(型番) :ミスティックインディゴ(PAK00014JP)
    発売予定日:2020年10月30日(金)(注)
    価格:35,800円(税込)
    (注)販売価格・発売時期は予告なく変更になる場合があります。
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    ■製品ページこちら

  • 2020/08/25 | 「moto g8 power lite」「moto g6s」の販売開始について

    モトローラ・モビリティ・ジャパン合同会社(本社:東京 代表取締役社長 松原丈太、以下、「モトローラ」)は、Android™スマートフォンのmoto gファミリー第8世代となるmoto g8シリーズにお手ごろ価格のmoto g8 power liteをラインナップに追加しました。

    また、6.1インチディスプレイに、メインカメラ 1300万画素+深度センサー200万画素のデュアルカメラを搭載したエントリークラスのmoto e6sを新たなラインナップとして追加しました。moto g8 power liteとmoto e6sは2020年9月4日より国内各チャネルで販売開始します。

    moto g8 power liteとmoto e6sは、SIMロックフリーで楽天モバイルを除く日本国内の通信キャリアでご使用いただけます。


    ●「moto g8 power lite」について

    moto g8 power liteは、6.5インチディスプレイに大容量の5000mAhバッテリーと1,600万画素メインカメラ、200万画素マクロカメラ、200万画素深度測定用カメラのトリプルカメラを搭載しています。カラーはポーラブルーとロイヤルブルー2色からお選びいただけます。


    ●「moto e6s」について

    moto e6sは、6.1インチディスプレイ、3,000mAhバッテリー搭載の低価格、エントリークラスのスマートフォンです。メインカメラ1300万画素+深度センサー200万画素のデュアルカメラは、f/2.2で日中でも夜間でも鮮明な写真が撮影できます。カラーは、メトログレーとエレキピンク2色からお選びいただけます。


    □発表製品
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    製品名:
    moto g8 power lite(モトジーエイトパワーライト)
    カラー(型番) :ポーラブルー(PAKB0003JP)、ロイヤルブルー(PAKB0002JP)
    発売予定日:2020年9月04日(金)(注)
    価格:オープン価格
    (注)発売時期は予告なく変更になる場合があります。
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    製品名:
    moto e6s(モトイーシックスエス)
    カラー(型番) :メトログレー(PAKC0004JP)、エレキピンク(PAKC0006JP)
    発売予定日:2020年9月04日(金)(注)
    価格:オープン価格
    (注)発売時期は予告なく変更になる場合があります。
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  • 2020/04/21 | 「moto g8」「moto g8 power」の販売開始について

    モトローラ・モビリティ・ジャパン株式会社は、Android™スマートフォンの新製品のmoto gファミリー第8世代となるmoto g8シリーズにミッドレンジのmoto g8とmoto g8 powerをラインナップに追加しました。moto g8とmoto g8 powerは2020年4月28日より国内各チャネルで販売開始します。

    「moto g8」「moto g8 power」
    は、「moto g7」「moto g7 power」の後継となりお求めやすい価格はそのままに、洗練された飽きのこないデザインとカメラ機能などのエンタテインメントを強化しています。「moto g8」「moto g8 power」は、SIMロックフリーで日本国内全ての通信キャリアでご使用いただけます。また、Androidエンタープライズ推奨であり、ビジネス用途でのご使用に最適です。



    ●「moto g8」について

    「moto g8」は、6.4インチMax Visionディスプレイを搭載。Snapdragon™ 665+4GBメモリで超高速パフォーマンスを実現します。1,600万画素メインカメラ、200万画素マクロカメラ、800万画素広角動画カメラのトリプルカメラシステムを搭載し、AI(人工知能)エンジンにより、撮影シーンに応じた撮影モードや設定を自動で最適化します。カラーはノイエブルーとホログラムホワイト2色からお選びいただけます。


    ●「moto g8 power」について

    「moto g8 power」は、5,000mAhバッテリー搭載、18WターボパワーTMチャージャー同梱で、一回の充電で約2日間の超ロングバッテリーライフを実現しました。6.4インチにディスプレイが大型化され、臨場感あるエンタテインメントをお楽しみいただけます。また、1,600万画素のメインセンサー、200万画素マクロカメラ、800万画素広角アクションカメラ、800万画素2倍光学ズームを装備したクアッドカメラシステムと独自ソフトウェアを搭載することにより、広々とした風景や集合写真などの撮影状況によって使い分けが可能です。カラーは、スモークブラックとカプリブルー2色からお選びいただけます。


    □発表製品
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    製品名: moto g8(モトジーエイト)
    カラー(型番) :ノイエブルー(PAJG0000JP)、ホログラムホワイト(PAJG0001JP)
    発売予定日:2020年4月28日(火)(注)→5月4日(月)に変更
    価格:オープン価格(希望小売価格:25,801円(税込))
    (注)発売時期は予告なく変更になる場合があります。
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    製品名: moto g8 power(モトジーエイト パワー)
    カラー(型番) :スモークブラック(PAHF0002JP)、カプリブルー(PAHF0017JP)
    発売予定日:2020年4月28日(火)(注)5月4日(月)に変更
    価格:オープン価格(希望小売価格:32,800円(税込))
    (注)発売時期は予告なく変更になる場合があります。
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  • 2020/03/12 | 「moto g8 plus」の発売日の延期について

    モトローラ・モビリティ・ジャパン株式会社は、2月25日(火)に発表しましたAndroid™スマートフォンの新製品「moto g8 plus」の発売日に変更がありましたので、お知らせいたします。

    2月25日発表時点で3月16日(月)を予定しておりましたが、3月20日(金)より、順次発売に変更となりました。

    このたびは関係各位に対し、大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

    また、当ストアーをご利用いただき、ご注文を頂きましたお客様に対しても、重ねて深くお詫び申し上げます。


    「moto g8 plus」
    moto g8 plusはお求めやすい価格はそのままに、洗練された飽きのこないデザインと高音質スピーカーなど普段使いを快適にサポートする充実した機能を備え、moto gファミリー第8世代モデルとして初となる高画質な写真を実現するクアッドピクセルテクノロジーを採用し、カメラ機能を大幅に強化しています。

    □発表製品
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    製品名: moto g8 plus(モトジーエイト プラス)
    カラー(型番) :コズミックブルー(PAGE0013JP)、ポイズンベリー(PAGE0020JP)
    発売予定日:2020年3月20日(金)(注)
    価格:オープン価格(希望小売価格:38,800円(税込))
    (注)発売時期は予告なく変更になる場合があります。
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  • 2020/02/25 | トリプルカメラシステム搭載SIMフリースマートフォン「moto g8 plus」が新登場!!

    モトローラ・モビリティ・ジャパン株式会社は、Android™スマートフォンの新製品「moto g8 plus」を、2020年3月16日(注)より国内各チャネルで販売開始します。
    (注)発売時期は予告なく変更になる場合があります。

    moto g8 plusはお求めやすい価格はそのままに、洗練された飽きのこないデザインと高音質スピーカーなど普段使いを快適にサポートする充実した機能を備え、moto gファミリー第8世代モデルとして初となる高画質な写真を実現するクアッドピクセルテクノロジーを採用し、カメラ機能を大幅に強化しています。


    □発表製品
    ------------------------------------------------------------
    製品名: moto g8 plus(モトジーエイト プラス)
    カラー(型番) :コズミックブルー(PAGE0013JP)、ポイズンベリー(PAGE0020JP)
    発売予定日:2020年3月16日(月)(注)
    価格:オープン価格(希望小売価格:38,800円(税込))
    (注)発売時期は予告なく変更になる場合があります。
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  • 2019/12/03 | 年末年始休業のお知らせ(2019年~2020年)

    平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
    年末年始の休業期間について、以下お知らせ致します。

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    ストアー休業期間:2019年12月28日(土曜日)~ 2020年1月6日(月曜日)
    サポート休業期間:2019年12月28日(土曜日)~ 2020年1月6日(月曜日)
    出荷期間:2019年12月27日(金)午前中分までのご注文分について、12月27日(金曜日)の出荷予定

    27日(金)午後以降のご注文分については、2019年1月7日(火曜日)より順次発送予定となります。

    ※当ストアーへのお問い合わせにつきましても、2020年1月7日(火曜日)以降順次回答をさせていただきます。
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    ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

  • 2019/10/15 | 台風19号の影響による、配送遅延について

    日頃よりmoto storeをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    この度の台風及び河川の氾濫、土砂災害で被害に遭われた方々に、心よりお見舞い申し上げます。

    台風19号の影響により、以下のエリアにおきまして、お荷物の集荷・配達を中止されることが、佐川急便から発表されております。

    詳しくは、こちらをご覧ください。

    この対応より、moto storeでは、配送事故防止の為、お荷物の集荷・配達が再開されるまで、下記地域向けの出荷を停止させていただきます。

    お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

    ■該当エリア:
     宮城県:伊具郡丸森町、亘理郡亘理町、黒川郡大郷町
     福島県:伊達市(梁川町)、本宮市(本宮舘町)
     長野県:長野市(穂保)、上田市(諏訪形、小牧)、南佐久郡(北相木村、南相木村)

    に配達予定のご注文の商品

    ※また、東北地方で鉄道輸送に支障が出ているため、本日10月15日(火)以降の北海道向けお荷物の引き受けにつきまして、関東地方(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都(23区を除く)、神奈川県、山梨県)で見合わせております。

    なお、北海道宛て飛脚航空便につきましては、一部で遅れが出る可能性がございます。

    その他のエリアにおきましても、天候や道路状況等により、一部のお荷物の集荷・配達に遅れが発生する可能性がございます。

    お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

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