トピックス一覧
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2019/06/20 | G20大阪サミット2019開催に伴う配達への影響について（関西エリア）
日頃よりmoto storeをご利用いただき、誠にありがとうございます。2019年6月28日（金）、29日（土）の2日間、大阪市内においてG20大阪サミットが開催されることに伴い、6月27日（木）~ 30日（日）の4日間、大阪市内を中心に大規模な交通規制が実施されることが大阪府警察から発表されております。この交通規制対象期間は、大阪市内を中心に ご注文いただいた商品の配達に遅れが生じる可能性が御座います。そのため、moto storeでは、配送事故防止の為、2019年6月27日(木)～2019年6月30日(日)の下記地域向けの出荷を停止させていただきます。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。対象：2019年6月27日（木）～ 6月30日（日）上記期間中に、対象地域（大阪市、兵庫県、和歌山県）に配達予定のご注文の商品※対象期間以降、ならびに対象エリア以外にも影響が出る場合が御座いますので、予めご了承ください。お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、ご了承の程宜しくお願い申し上げます。 -
2019/06/11 | 「moto g7 power」の一部仕様訂正のお知らせと対応について
モトローラ・モビリティ・ジャパン株式会社（本社:東京 代表取締役社⾧ ダニー・アダモポウロス、以下、「モトローラ」）より2019 年5 月30 日発表、6 月7 日より国内各チャネルで販売を開始しておりますAndroid™スマートフォンの新製品「moto g7 power」につきまして、一部の仕様に誤りがございました。
ここにお詫び申し上げ、訂正をさせていただきます。誠に申し訳ございません。なお、ご購入済みのお客様につきましては、motorolaカスタマーサポートにて個別に対応をさせていただきます。以後、このようなことが起こらないよう再発防止とサービス向上に努めます。ー 記 ーmoto g7 power 仕様訂正箇所（正：訂正 赤字箇所）通信機能 Wi-Fi IEEE802.11 b/g/n(2.4GHz) Bluetooth® Bluetooth® 4.2 NFC 対応 テザリング 対応
（誤：5月30日発表内容）
※5 電波法により、5GHzは屋内使用に限ります。通信機能 Wi-Fi IEEE802.11 a/b/g/n(2.4GHz/5GHz)※5 Bluetooth® Bluetooth® 4.2 NFC 非対応 テザリング 対応
○motorolaカスタマーサポートセンター
電話：0120-227-217受付時間：9:00 - 18:00（年中無休） -
2019/06/07 | モトローラの最新スマートフォンが体験できる「タッチ&トライ イベント」を開催！！
モトローラ・モビリティ・ジャパン株式会社（本社：東京 代表取締役社長 ダニー・アダモポウロス、以下、「モトローラ」）は、6月8日（土）より、家電量販店にてモトローラの最新スマートフォンが体験できる、タッチ&トライイベントを開催します。春にも開催し大変ご好評をいただいたタッチ&トライイベントに新製品を加え、初夏も実施いたします。
イベントでは、6月7日に発売した新製品「moto g7 plus」「moto g7」「moto g7 power」、「moto g6 plus」「moto g6」「moto e5」をはじめ、専用の拡張モジュールであるMoto Mods™との組み合わせで多彩な機能をもつデバイスにトランスフォーム可能な、昨年10月発売の新製品「moto z3 play」、「moto z2 play」など、多彩なラインナップをご体験いただけます。
さらに、ご好評いただいたイベント限定でのお得な購入特典もご用意しておりますので、モトローラ製品にご興味のある方、購入を検討されている方は、ぜひこの機会にご来場をお待ち申し上げます。■タッチ＆トライ イベント実施概要日時／場所
6月08日（土）-09日（日）ヨドバシカメラ マルチメディアAkiba6月15日（土）-16日（日）ヨドバシカメラ マルチメディア梅田6月22日（土）-23日（日）ヨドバシカメラ 新宿西口本店6月29日（土）-30日（日）ヨドバシカメラ マルチメディア梅田■来場者特典- タッチ&トライ体験者全員に、モトローラオリジナルグッズをプレゼント
■購入者特典
- イベント特別割引特典あり
※詳細は店頭にて
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2019/05/30 | SIMフリースマートフォン「moto g7 plus」「moto g7」「moto g7 power」が新登場!!
モトローラ・モビリティ・ジャパン株式会社は、Android™スマートフォンの新製品「moto g7 plus」「moto g7」「moto g7 power」を、2019年6月7日より販売開始いたします。
「moto g7 plus」「moto g7」「moto g7 power」は、moto gファミリーの第7世代モデルとして、新しくリリースしました。洗練された飽きのこないデザインと普段使いを快適にサポートする充実した機能を備えながら、お求めやすい価格を実現するという特徴はそのままに、処理スピード、画面サイズ、カメラ機能、バッテリー駆動時間など、ユーザーがスマートフォンに期待する機能により機種を選ぶことが出来ます。「moto g7 plus」「moto g7」は、SIMロックフリーで日本国内全ての通信キャリアで、ご使用いただけます。また、「moto g7 plus」「moto g7」「moto g7 power」ともにAndroidエンタープライズ推奨であり、ビジネス用途でのご使用に最適です。□発表製品
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製品名： moto g7 plus（モトジーセブン プラス）カラー(型番) ：ビバレッド（PADU0002JP）、ディープインディゴ (PADU0003JP)発売予定日：2019年6月7日(金)
価格：オープン価格（希望小売価格：38,800円(税別)）-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
製品名： moto g7（モトジーセブン）
カラー(型番) ：セラミックブラック（PADY0000JP）、クリアホワイト (PADY0001JP)
発売予定日：2019年6月7日(金)
価格：オープン価格（希望小売価格：30,800円(税別)）
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製品名： moto g7 power（モトジーセブン パワー）
カラー(型番) ：セラミックブラック (PAEK0002JP)
発売予定日：2019年6月7日(金)
価格：オープン価格（希望小売価格：25,800円(税別)）
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2019/03/15 | moto g6のAndroid 9.0 Pieへのアップグレードを開始
モトローラ・モビリティ・ジャパン株式会社は、販売するスマートフォン「moto g6」の、
Googleが提供する最新のAndroid OSであるAndroid 9.0 Pieへのアップグレードを順次開始いたします。
「moto g6」をご使用中のお客様は、システムアップデートを通じて順次最新OSへのアップデートが可能となります。
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2019/03/11 | モトローラの最新スマートフォンが体験できる「タッチ&トライ イベント」を開催！！
モトローラ・モビリティ・ジャパン株式会社（本社：東京 代表取締役社長 ダニー・アダモポウロス、以下、「モトローラ」）は、3月16日（土）より、家電量販店にてモトローラの最新スマートフォンが体験できる、タッチ&トライイベントを開催します。冬にも開催し大変ご好評をいただいたタッチ&トライイベントに新製品を加え、今春も実施いたします。
イベントでは、昨年6月に発売し製品の「moto g6 plus」「moto g6」「moto e5」をはじめ、専用の拡張モジュールであるMoto Mods™との組み合わせで多彩な機能をもつデバイスにトランスフォーム可能な、昨年10月発売の新製品「moto z3 play」、「moto z2 play」など、多彩なラインナップをご体験いただけます。
さらに、ご好評いただいたイベント限定でのお得な購入特典もご用意しておりますので、モトローラ製品にご興味のある方、購入を検討されている方は、ぜひこの機会にご来場をお待ち申し上げます。■タッチ＆トライ イベント実施概要日時／場所
3月16日（土）-17日（日）ヨドバシカメラ マルチメディア梅田3月23日（土）-24日（日）ヨドバシカメラ マルチメディアAkiba■来場者特典- タッチ&トライ体験者全員に、モトローラオリジナルグッズをプレゼント
■購入者特典
- イベント特別割引特典あり
- SIMとの同時購入者への割引特典あり
※詳細は店頭にて
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2019/02/08 | moto g6 plusのAndroid 9.0 Pieへのアップグレードを開始
モトローラ・モビリティ・ジャパン株式会社は、販売するスマートフォン「moto g6 plus」の、
Googleが提供する最新のAndroid OSであるAndroid 9.0 Pieへのアップグレードを順次開始いたします。
「moto g6 plus」をご使用中のお客様は、システムアップデートを通じて順次最新OSへのアップデートが可能となります。
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2018/12/19 | moto x4のAndroid 9.0 Pieへのアップグレードを開始
モトローラ・モビリティ・ジャパン株式会社は、販売するスマートフォン「moto x4」の、
Googleが提供する最新のAndroid OSであるAndroid 9.0 Pieへのアップグレードを順次開始いたします。
「moto x4」をご使用中のお客様は、システムアップデートを通じて順次最新OSへのアップデートが可能となります。
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2018/12/10 | 年末年始休業のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。年末年始の休業期間について、以下お知らせ致します。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーストアー休業期間：2018年12月29日（土曜日）～ 2019年1月4日（金曜日）サポート休業期間：2018年12月29日（土曜日）～ 2019年1月4日（金曜日）出荷期間：2018年12月28日（金）午前中分までのご注文分について、12月28日（金曜日）の出荷予定28日（金）午後以降のご注文分については、2019年1月7日（月曜日）より順次発送予定となります。※当ストアーへのお問い合わせにつきましても、2019年1月4日（金曜日）以降順次回答をさせていただきます。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 -
2018/11/30 | モトローラの最新スマートフォンが体験できる「タッチ&トライ イベント」を開催！！
モトローラ・モビリティ・ジャパン株式会社（本社：東京 代表取締役社長 ダニー・アダモポウロス、以下、「モトローラ」）は、12月1日（土）より、家電量販店にてモトローラの最新スマートフォンが体験できる、タッチ&トライイベントを開催します。夏にも開催し大変ご好評をいただいたタッチ&トライイベントに新製品を加え、今冬も実施いたします。
イベントでは、6月に発売した新製品の「Moto G6 Plus」「Moto G6」「Moto E5」をはじめ、専用の拡張モジュールであるMoto Mods™との組み合わせで多彩な機能をもつデバイスにトランスフォーム可能な、10月発売の新製品「Moto Z3 Play」、高機能かつ洗練されたデザインで防水仕様の「Moto X4」など、多彩なラインナップをご体験いただけます。
さらに、ご好評いただいたイベント限定でのお得な購入特典もご用意しておりますので、モトローラ製品にご興味のある方、購入を検討されている方は、ぜひこの機会にご来場をお待ち申し上げます。■タッチ＆トライ イベント実施概要日時／場所
12月01日（土）-02日（日）ヨドバシカメラ 京都店（終了）12月08日（土）-09日（日）ヨドバシカメラ マルチメディア梅田（終了）12月15日（土）-16日（日）ヨドバシカメラ マルチメディアAkiba、ビックカメラ なんば店（終了）12月22日（土）-23日（日）ヨドバシカメラ マルチメディア錦糸町（終了）■来場者特典- タッチ&トライ体験者全員に、モトローラオリジナルグッズをプレゼント
■購入者特典
- イベント特別割引特典あり
- SIMとの同時購入者への割引特典あり
※詳細は店頭にて
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2018/11/29 | Motoカメラアプリから Google レンズが利用可能に
モトローラ・モビリティ・ジャパン株式会社は、下記に該当するスマートフォンのカメラアプリから、Google が提供する Google レンズを日本語で利用できる対応を開始をいたしました。
該当機種をご使用中のお客様は、搭載されているMotoカメラアプリ内に表示されるショートカットから Google レンズ機能をご使用いただけます。なお、Google レンズはMotoカメラアプリ内のショートカット以外に、Google アシスタント、Google フォト、からも利用可能です。■Googleレンズ対応機種
moto zシリーズ moto gシリーズ moto xシリーズ moto eシリーズ moto z moto g4 plus moto g5s plus moto x4 moto e5 moto z play moto g5 moto g6 play moto z2 play moto g5 plus moto g6 moto z3 play moto g5s moto g6 plus -
2018/10/12 | SIMフリースマートフォン「moto z3 play」が新登場!!
Android™スマートフォンの新製品「moto z3 Play（モトゼットスリープレイ）」を、2018年10月13日より販売開始。Moto zシリーズとして初めて日本国内全ての通信キャリアでご使用いただけます。
moto zシリーズは、高級感の高い薄型のボディに先進のテクノロジーを搭載したプレミアムシリーズです。moto zシリーズ専用の拡張モジュールであるMoto Mods™を装着することで、スマートフォンが、パワフルなオーディオスピーカーや動画鑑賞用のプロジェクター、その場で印刷が可能なミニプリンターなど、スマートフォン単体では実現が難しい多彩な機能をもつデバイスへと進化します。現在発売中のすべてのmoto modsを装着可能であり、今後展開される新しいmoto modsによって、新しいモバイル体験を提供します。
□発表製品
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製品名： moto z3 play（モトゼットスリープレイ）
ディスプレイ：6.01型
カラー(型番) ：ディープインディゴ (PABH0005JP)
発売予定日：2018年10月13日(土)
価格：オープン価格（希望小売価格：56,800円(税別)）
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■製品ページはこちら
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2018/09/20 | Moto G5/G5 Plus/G5s/G5s PlusのAndroid 8.1アップグレードが開始
Moto G5/G5 Plus/G5s/G5s PlusのAndroid 8.1アップグレードが開始
モトローラ・モビリティ・ジャパン株式会社は、販売するスマートフォン「Moto G5」、「Moto G5 Plus」、「Moto G5s」、「Moto G5s Plus」の、
Googleが提供する最新のAndroid OSであるAndroid 8.1へのアップグレードを順次開始いたします。
「Moto G5」、「Moto G5 Plus」、「Moto G5s」、「Moto G5s Plus」をご使用中のお客様は、システムアップデートを通じて順次最新OSへのアップデートが可能となります。
※Android 8.1へのOSアップデートに伴い、ワイドFMにも対応を致します。
※尚、Moto G5は、このアップデートにより、DSDSにも対応を致します。 -
2018/08/17 | Android 9.0 Pieへのアップグレード予定のお知らせ
Android 9.0 Pieへのアップグレード予定機種のお知らせ
モトローラ・モビリティ・ジャパン株式会社は、今秋以降、「Moto G6 Plus」、「Moto G6」、「Moto Z2 Play」、「Moto X4」について、
Googleが提供する最新のAndroid OS、Android 9.0 Pieへのアップグレードを、予定しております。
Android 9.0 PieへのOSアップデート予定製品は以下の通りです（2018年8月17日現在）。各機種のOSアップデート開始時期などの詳細は、提供準備が整い次第、順次お知らせいたします。
Moto G6 Plus Moto G6 Moto Z2 Play Moto X4 -
2018/08/17 | ワイドFMに対応開始
AM放送をFMの良音質で。moto g6 plus、moto g6は、ワイドFM（FM補完放送）に対応します。【手順】moto g6 plus・moto g6に、順次配信中のAndroidアップデートを実施いただきます。“FMラジオアプリ“→”Ξ”アイコン→”スキャン“と進んでいただくとワイドFMをお聴きいただけます。※ 2016年7月以降発売のモトローラスマートフォンについて、ワイドFMに対応を予定しています。また、各機種の対応時期につきましては順次おしらせいたします。
