トピックス詳細
2023/11/22 | 「moto g52j 5G SPECIAL」 付属品に関するご案内
拝啓 平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
さて、SIMフリースマートフォン moto g52j 5G SPECIALにつきまして、付属品の「ヘッドセット（イヤホンマイク）」が一部同梱されていない製品があることが発覚しました。
「ヘッドセット（イヤホンマイク）」が付属されていない場合、準備ができ次第、弊社より順次発送いたしますので、お手数ですがモトローラ サポートセンターへご連絡いただけますよう、お願いいたします。
お客さまにおかれましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後とも、弊社製品へご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
1. 対象製品
製品名：moto g52j 5G SPECIAL
製品コード：PATM0006JP、PATM0007JP
※ moto g52j 5G（PATM0000JP、PATM0001JP）、moto g52j 5GⅡ（PATM0004JP、PATM0005JP）は本件の対象外です。
2. 本件に関するお問合せ先
【モトローラ サポートセンター】
・WEBサイト： https://jp-jp.support.motorola.com/app/prod_ask
・メール：jpsupport@custhelp.com
・電話：0120-227-217（無料） 9:00～18:00 ※第1・3日曜日、弊社休業日を除く